Polityka prywatności i plików cookies
Obowiązuje od 3 października 2026 r. Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy prostym językiem, jakie dane zbieramy, po co i jakie masz prawa.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest BIOPRIME sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa, NIP 5253108049, KRS 0001268464. W sprawach danych osobowych napisz na info@bioprime.pl lub zadzwoń: +48 667 220 492.
2. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży, prowadzenie Konta | art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) | Do czasu wykonania umowy lub usunięcia Konta |
| Rozliczenia, faktury i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy | art. 6 ust. 1 lit. b i c | Do zakończenia sprawy i upływu terminów odpowiedzialności |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) | Do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Odpowiedzi na pytania przesłane e-mailem, telefonicznie lub przez formularz | art. 6 ust. 1 lit. f | Do zakończenia korespondencji, a potem do przedawnienia roszczeń |
| Newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | Do wycofania zgody |
| Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies analityczne) | Do wycofania zgody, dane w Google Analytics maksymalnie 14 miesięcy |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie możemy go zrealizować.
3. Komu przekazujemy dane
Przekazujemy dane tylko w zakresie potrzebnym do danego celu, w szczególności:
- firmom kurierskim i logistycznym: InPost (dostawa),
- operatorowi płatności Paytree (obsługa płatności online),
- dostawcom usług IT: hosting strony, poczta e-mail i wysyłka wiadomości,
- Google Ireland Limited (Google Analytics, jeśli wyrazisz zgodę),
- biuru rachunkowemu i doradcom prawnym,
- organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.
Część dostawców (np. Google) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
4. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z praw, napisz na info@bioprime.pl. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
5. Pliki cookies
Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy ich w dwóch celach:
- Niezbędne: działanie koszyka, logowania i składania zamówień (WooCommerce). Bez nich sklep nie działa, dlatego nie wymagają zgody.
- Analityczne: Google Analytics, który pomaga nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony. Używamy ich tylko za Twoją zgodą.
Możesz w każdej chwili usunąć cookies lub zablokować ich zapisywanie w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może utrudnić składanie zamówień.
Swoją zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Szczegółową listę plików cookies znajdziesz w Polityce cookies.
6. Bezpieczeństwo i zmiany
Stosujemy szyfrowane połączenie (SSL) i środki techniczne oraz organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem. Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Zobacz też: Regulamin sklepu.